此年原材料不斷上漲、限電、疫情，困難接憧而來，信心剛喚起又一次次被澆滅，但優秀的機構還是這么優秀，這一年在焦慮中度過，幸好有中財的正、勤、苦、勇、嚴的精神提醒著自己，慢慢撐著，也跟兄弟單位合作了幾把，才有些許的安慰，心情變的不焦慮點，也需重新反省：

反思：

一、工程上內部外部都在搶，這是好現象，但不好的是亂價，毫無利潤可言。利潤薄，結款慢，拖欠嚴重，導致對合同的簽訂謹慎；

二、總覺得勤勤懇懇就會有好的結局，其實不然，你守市場規矩、人家不守，你就容易深受其害，被擾亂了市場的秩序、規則，相信未來會有個規范的市場；

三、內部競爭也激烈：你報價多少他比你便宜幾個點，還可多開票，像我機構產品單一、沒零售，可以想象我們的日子，也希望機構之間相互協作、聯合競爭、利益循環，真正達到共享共贏；

四、做市政跨區域還是塊攔路石，跟客戶的戰略合作頻頻受阻。

調整：

一、戰略清晰、定位準確、決策正確；

二、銷售模式的創新：上半年跟潘總討論新模式、零售、渠道、工程齊開花、跟上互聯網模式，利用好APP工具，私域和公域流量的收客等，打造好設計師、項目經理、代理商、客戶下單--->配送--->安裝--->試壓一站式購物服務模式平臺，模式雖好但未落地，找機會還是要嘗試；

三、加強對客戶的管理：客情關系的維護、感情的鞏固、周短信、月拜訪制度；

四、對重要且量大、競爭激烈、關系復雜的客戶要重點梳理、分類管理、維護和應對。

五、學習創新是個永恒的話題“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”產品知識、銷售經驗、管理學等向同系統優秀人員學習、跟競爭對手優秀者學習、唯有不斷學習才能不斷進步，唯有創新才出業績上的亮點；

六、服務好客戶是我們的生命線，才有復購率，才能更擴大我們的規模、提高我們中財的影響力，所以每次出貨時間、到票時間的承諾兌現也是一份誠信，也是代表我們中財員工的形象，所以一定要遵守自己的每一份的承諾，急客戶所急，真正能幫客戶趕上工期，解決好問題；

七、人才的儲備、薪酬機制、培訓重要性，有人則企，無人則止。

最后要與時俱進、不斷學習、調整方向、改變合作模式、調動積極性、踩準政策節奏，兄弟機構緊密合作、減少內耗、擴大銷量、提升利潤是王道，加油！