2021年初,原有的老市場進行拆遷,商戶多有分散,對本就低迷的零售市場沖擊更大。下半年,原材料的瘋狂增長對市場也產生了很大的影響。回顧這一年來的工作,我能夠感受到公司在發展中的不易,也感受到中財的員工都在與企業共同成長。
作為職場中的人,尤其作為西安型材聯合經銷處的一名負責人,在與企業共同進步的同時,也要針對工作中存在或者解決的問題進行總結和反思。工作中遇到問題并不可怕,可怕的是我們作為負責人有沒有擔當和解決問題的能力和勇氣。因此,在這里通過對今年一年工作的小結、同時也對自己的工作認真的進行一下自我反省。
因為市場的搬遷,物流和商戶的減少,對我經銷處的零售沖擊比較大,同時在下面地區,以前只做工地的業務人員慢慢將零售也包含了,相較業務人員的靈活性,我經銷處不管從人工還是成本都缺乏競爭力。我們能做的一是加強和零散客戶的聯系,二是增加業務人員去多跑市場。
這一年我經銷處的團隊,針對公司的計劃制定出經銷處的銷售總體目標以及工作計劃。
根據已經制定的銷售目標和任務,我們針對任務情況進行了人員細分,并根據市場供求關系,組織銷售工作人員,以銷售業績為基準,分派銷售任務。與此同時,我經銷處團隊人員也制定了自己的目標計劃和銷售計劃,在工作中充分發揮自主性和創新性,基本上完成了各自預定的銷售任務,針對不完善的方面我們也會持續不斷地加以改進和完善。
競爭比較激烈,其他塑鋼品牌價格對比強烈,我經銷處也合理的對銷售單價進行了調整, 在經濟的大環境下,各塑鋼品牌的競爭越來越白熱化。在產品普遍相同或類似的情況下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關口。在產品更新存在的前提下,我公司產品有一定的優勢,在品牌較強的局勢下,更好地去服務客戶滿足客戶的需求才是硬道理。
就自身而言,其一,由于工作繁忙、事情多,經常覺得時間不夠用,因此,忽略了與個別客戶密切交流和溝通的機會,今后還需要加強與客戶的溝通聯系,多想辦法,與客戶建立起良好的合作關系。其二,在工作中應該不斷地總結過去、汲取教訓,不斷地改進自身的工作方法,讓工作中出現的問題更加簡單的得到處理和解決。其三,在社會不斷發展的今天,專業能力已成為工作中必不可少的部分。因此,我會注意加強自我學習的能力,不斷提高自己的專業能力。同時,深入市場,及時了解客戶的需求和競爭對手的情況,做好售前、售中、和售后服務。
2021年,我作為負責人要感謝公司各位領導對經銷處的幫助和支持,也感謝兄弟單位給予的幫助。我們會在公司發展中與企業同成長共進步,為了一個共同的目標,做出我們應做的努力,也希望能夠與公司一起共度這個特殊時期的難關,克服種種困難和障礙,用先進的營銷理念、良好的服務意識和團結協作的工作干勁去實現我們共同的目標。