時間就像手中的沙子,無論你握的多緊,總會從指縫中不經意的溜走。轉瞬又到年底,不禁由衷感嘆,時間過得好快。有人說越長大覺得時間過得越快的原因在于生活方式的改變、心態的改變、深刻的記憶越來越少,圈子小了,導致主觀意識上判斷時間過得越來越快。畢業十一年,從事質量管理工作近7年,每年都在不斷的反省,如何才能做好質量管理,如何才能帶好人、管好人。
今年的工作成績不理想,無論人員管理,還是質量提升,或是客戶的滿意度反饋,都不如人意。進入冬季后,外部反饋偏脆事故頻繁發生,體現了自己質量管理工作的滯后性,出了問題找到解決方案作出改進,和發生前防患于未然,是兩種不同的態度和做事方法,產生的也是截然相反的效果。看著外部一起又一起的反饋,不斷的自責、反省和反思。未能提前做好監控和預防,在于未能及時更新檢測方法,現有的恒溫測試無法模擬客戶冬季低溫時的使用狀態;在于部分產品直觀性能的檢測頻次不夠,無法監控到生產過程產品質量的波動;在于管理人員的疏忽未能第一時間發現各環節存在的漏洞。不論是技術角度還是質量角度出發,2022年均需要作出改變。
(一)日常工作中,積極學習和了解其他基地QC小組、各類項目開展的成功經驗,同時查閱專利、文獻等,牽頭系統性驗證和攻關解決疑難問題,穩定生產,提升質量,高效穩定的生產,產品質量才有保障。
(二)工作做深做細,深入一線,發現問題,解決問題。因產品多樣化,更換頻繁,現場質檢在日常檢驗工作中忙得像打仗一樣,忙不贏但還是會出現各式各樣的漏檢,有些屬于系統性的問題,有些屬于細節上的疏忽,只有從整個流程著手,找出預防措施,制定可行的監督方案,才能預防及避免產品質量的漏檢。
(三)近幾年外部反饋、內部漏檢及各類產品容易出現的質量問題,采取的措施,整理成冊下發到每個人。同時發生漏檢和反饋,從事故責任人到現場質量主管到部門負責人均需分析漏檢的原因,填寫預防措施,只有在各環節認真思考和反思才能避免類似事故的重復發生。同時跟隨氣溫的變化,及時增加和調整各類產品質量的監控手段,避免產品性能測試和質量控制流于形式。
特別喜歡一句話,所有看起來的毫不費力和光鮮亮麗,都是無人知曉的努力和拼盡全力。2022年,從此刻開始改變,打破定式,突破屏障,走出舒適區。
以上是為反省,請領導批評指正。