又到了年底的反省季了,我代表處全年任務完成率較差,糾其原因,除轄區傳統房建市場繼續萎縮,新開發樓盤變的更少外,更主要原因應該是由于今年原材料繼續上漲。
而自身沒能重新認識、分析轄區市場情況,缺少主觀能動性,沒能及時調整銷售思路,在原材料一路上漲情況下,還在想著一定會降下來,還在堅持著年初定下來的主要營銷思路“主抓市政,維持房建,開發零售”,最后的結果是市政老客戶由于原來報價過低,臨時調整價格,客戶又無法接受,競爭對手又低價搶單,結果市政工程跑一單賠一單,資金周轉更慢。
新客戶開發推進難度大,自身信心不足,投入意識下降,市政市場沒能搶到銷量,房建市場更是由于價格把控調整變化原因,一直按年初酬賓價格銷售,沒能制定合理統一價格,造成業務員和經銷門店互相砸價,惡意搶單。
零售市場更是專業人員不能到位,自身銷售信心不足,投入不足,銷量基本停滯不前,最后總結反省如下:
①對轄區市場認識不足,自身沒能很好理解原材料漲價的實際情況,沒能做好客戶溝通工作;
②沒能認真對待原材料普遍上漲實際情況,自亂陣腳,沒做到及時調整把控統一價格。對業務骨干和零售專人招聘培訓不到位,雖然招聘了幾名業務人員,但都由于種種原因,沒能留用和貢獻業績,以上種種不足,深刻反省檢討。