2021年已近尾聲，回顧這一年的工作，雖然已在十月份完成2021年全年銷量任務，但在工作中還是有很多不足之處。

1 、沒有在團隊建設上花心思

在以前的工作中，老想著自己能行就夠用了，都是大小事自己干，隨著業務量的增大， 服務人手的不夠，沒有后備人員，擬談好的業務沒有人跟蹤到位，從而造成潛在客戶的流失。還有在客戶服務方面也有點滯后，有些老客戶頗有微詞，造成客戶的忠誠度不夠。

2、 對大市政工程經驗嚴重不足

項目沒有從源頭切入，都是在明確施工方后再找施工方，這樣別人已在定牌 或者投標之前就已經做了大量工作，就算自己和施工方有再好的關系也只能干著急，最終造成工程代在市政產品銷售上沒有大的增長量。

3 、自身的學習不夠

對新東西的接受能力差，所有工作只憑經驗來做， 憑以往的工作套路進行處理 ，造成工作中達不到某些客戶的要求。 自己沒有尋求變化處理，會在不自覺中丟失部分潛在的客戶群體，沒有做到能收盡收。    

希望在新的一年工作中，自己通過改進以上幾點，不斷提高自身業務能力和團隊建設， 促進自己在銷售上有更大的增長。