人不是生而知之,而是學而知之。一個人只有進行自省,才能了解自己,對自己進行正確的認識和評價,也只有這樣,才能楊長避短,讓自己的人生道路少些坎坷,多些收獲。自省就是審視、反省自己,這是只有人類才能辦到的事。一般來說,自省心強的人都非常了解自己的優劣,因為他時時都在仔細檢視自己。這種檢視也叫做“自我觀照”,對我今年以來工作態度和學習態度做以下反省:
工作上:①客戶維護深度不夠:在客戶表示有合作不合適的點后,就不再跟進,容易自我先放棄,對客戶的話看的比較重,不會旁敲側擊的開發出客戶的合作意向②情緒管理不到位:對于客戶溝通及業務溝通上,容易控制不好情緒,急于求成,片面責怪于他人的不理解與不支持,這點上客戶及同事都會產生反感心理③雖有業務產生,但還是遠遠不夠,在業務操作上不熟練,容易依賴他人,對風險把控無豐富經驗容易輕信客戶表述,對操作細節上容易忽略很多后造成很多無用功及返工,客戶體驗度會較差
學習上:①不懂的領域不深入學習:一知半解的開發市場營銷客戶,不曾想自己的不專業反而事倍功半,錯失機遇②金融領域很廣很深,客戶都是各個方面專業度很高的高管等,營銷客戶的同時也是一種自我學習的方式,保持空杯心態,才能充盈自己。
不切實際想著未來,不如刻苦勤勞充實每一天。少點言語,多點努力,少點狹隘,多點理解。能清楚的為自己的所要負起責任,就是給生活最好的交代。發光的金子,都是留給值得擁有的人,人生并無不勞而獲。急于求成,是失敗最好的誘導。學會感恩學會思考,日日反省才會日日有所進步。