反省2021年工作中的主要失誤或不足之處:
通過反思這一年的得失,我自己認為在工作中的不足之處主要總結以下幾點:
1.上半年主要消化酬賓庫存,和基地發貨時間較多,放松了對新工地的跑動,這樣一來既錯失了新工地的開發又浪費了不必要的時間,而且銷量也沒有實質性的增長。
2.對公司政策不夠深入了解,對市政產品沒有重視,致使市政工程項目及市場經銷商沒有及時跟進,錯過很多市政管道的銷售機會。
3.來公司這么長時間,一共才開發3個簽約經銷商。開發客戶這方面相比其他同事較為遜色,在客戶跟蹤和維護上做的也不是很到位,好不容易打電話或互加微信,也沒有及時跟蹤和聯絡,讓他們一直處于沉睡狀態,或許這是我開發客戶的緩慢原因之一。
4.客戶在詢價之后沒有及時跟進。經常是客戶一個星期或更長時間詢價,由于沒有整理這些客戶記錄,結果客戶要出貨都不知道,沒有及時主動聯系客戶,這樣就很多機會失之交臂。
5.在客戶詢價方面特別是華凌經銷商,沒有引導客戶養成和聯塑一樣看報價表的習慣。自己這方面存在很大的惰性,沒有根據客戶類型,制作具有針對性的報價表,而是依賴價格書現場報價,每次都要花很多時間在跟客戶討價還價上。
6.沒有做好華凌市場一級和二級價格體系,爭取2022年實現價格統一管理。
針對以上不足,我決定從下方面進行改進;
1.民用產品和市政產品同時跑動,不能撿了芝麻丟了西瓜。
2.自己在2021年及時掌握公司營銷政策,及時跟進市政工程項目及市場經銷商,爭取市政管道產品達到一定銷量。
3.嘗試各種方式開發新客戶,不能局限于PVC區和水暖區,還可以通過其他區域和網絡推廣。
4.針對不同客戶類型,制作一份合理的價格表,引導客戶自己查價格,這樣一來方便了客戶也節約了我們的時間。
5.積極響應公司政策,努力完成領導分配的任務。
最后,增強自己工作的主動性,做事情要分清主次,盡量不受外界其他因素的干擾,還要多和同事溝通,學習他們的優點,來彌補自己的不足。