時間如梭,在新的崗位已有一年,回顧在車多多一年時間,剛開始面對物流的小白,到了解物流市場的龐大,再到具體經營管理,面對形形色色的人,面對想象不到發生的事,感觸較多,現總結以下幾點作為反省:
對車車多的經營、管理的理解。
在公司的經營工作上,認為:經營是公司實現發展基本生存條件,服務、收入、成本、利潤至關重要。更好的為營銷服務,可以快速地影響市場,增加銷量收入。對此,公司一方面充分發揮基地所在營業部的功能,對發貨服務,營銷服務需求滿足,特別是疫情暴發時,及時發貨更顯優其重要性。另一方面在車輛司機關心、關愛,注重培育司機氣氛,努力營造有溫度的氛圍,降低成本。
在公司的管理上,認為最值得注意的是規范、細節。當然,注重規范、細節并不是事無巨細都要過問,而是管理者能夠對各方面工作進行指導。立足本職,大膽放權,使員工都能獨擋一面,將服務、營銷做得更細致。認為要做好這一點,最關鍵的就是需要對員工進行經常性的培訓,對于新成立的車車多,大多是新員工,更需要全面的培訓,如規章制度、產品知識、公司文化等。同時將培訓在實踐中的效果與個人待遇結合在一起,對實際工作做得好的加以獎勵,促使員工之間樹立自覺學習、自我提高的意識。這樣才能增強大家的競爭意識,公司為員工創造了學習環境,其他的要靠自己的努力,這樣才能培養員工的忠誠度。
我也是團隊的一分子,在一個團隊里的成長是最直接最快速的。首先我們得明確自己在這個團隊中的角色,以整個公司業務發展的進度為參考,合理的安排好自己的工作,發揮好自己的作用。我們要學會帶有一絲堅持的妥協,也要學會帶有一絲主見的不固執;最后要懂得合作學會合作。合作更多的是互補,而不是苛刻地要求對方須與自己保持各種一致。
每個人都在自己的親身經歷中不斷犯錯,進而不斷地成長。而我呢,在這已然成為回憶的一年時間,真實地經歷了點點滴滴。在這期間積累的一磚一瓦中,除了很直接的獲得了專業知識、提高了專業技能外,更多的是從實踐中得到的足以讓我們受益終生的其他信息。回想之前走過的路,對于犯過的錯誤,感嘆下當時自己怎么那么傻;對于進步,我會露出真心的微笑,只是慶幸自己當時那么做了。不論現在自己所處水平如何,我都會對過去發生的所有點滴說聲謝謝,對我關心幫助的所有領導、同事說聲謝謝,因為大家使我有今天的成長。
以上是我的反省,不足之處請各位領導指正。