2022年在全體南方總部營銷人員的共同努力下,南方總部突破10億銷量,但是依然沒能完成公司下達的全年任務目標,在工作過程中回想一年的經歷,需要反省總結如下:
一、區域試點工作推進不理想
2021年南方總部在轄區的廣東、湖南部分區域實行機構自建倉儲試點推廣,各區域試點情況參差不齊。其中廣東區域效果不理想,需要反省總結的,一是總部層面應在試點執行過程中加強監督引導,二是在人員使用培養方面,總部如果傾注更多的精力打造出有階梯的執行團隊,就不至于落實和執行不到位。湖南的株洲試點目前按計劃運行,在日常管理過程中總部也需要更多關注過程管理和監督,以便避免走廣東試點的老路。
二、PPR試壓基礎工作推進緩慢
針對PPR產品2021年總部牽頭,重點推進基礎的試壓服務工作。在滿足一定PPR銷量的客戶層面,由總部組織培訓推進PPR試壓服務。在PPR試壓人員工資、試壓費用方面總部計劃加大投入和支持力度。經過近一年的推行,目前個別區域有了成效,但是推進過程還是顯得緩慢,能落地的區域目前數量也不多,明年針對這塊工作要加強執行和投入力度,做好PPR的基礎服務工作。
三、加大各區域編外人員引進
隨著分階段酬賓的常態化,機構在酬賓工作中耗費的時間和精力越來越多。必須加大編外人員的引進、支持力度,人和團隊是我們市場發展的基礎核心。在人員招聘引進方面,總部要求各區域管理機構多渠道引進新人,總部也自行招聘。但是總結一年的效果并不突出,這方面工作需要總結反思,如何招到人留住人用好人。