2021下半年即將逝去,我們也即將迎來了嶄新的2022年。在過去的這一年里通過各位領導和同事們的支持與幫助下,我順利的完成了各項工作。為了更好的完成下一年的工作事項,在這一年的工作中總結了一些問題,問題如下:
1、工作計劃不強,沒有完善各個供應商的體系。
2、沒有及時去了解客人的體驗與需求,沒有及時去了解市場變化。
3、部門與部門之間的溝通不及時,比如斷水沒有及時的去維修以及斷電沒有及時去發現,導致空調、洗衣機、打卡機等原因的損壞。
在2022年,我會努力改正以上的不足,隨時關注市場的信息變化,不定期的去檢查水路和電路的問題以及隨時去了解客人們的需求。我們是做服務行業的,要多跑市場了解,多咨詢客人的體驗和需求,不斷的改善,服務好每一位客人,公司的效益就會越來越好。
希望各位領導以及同事們在工作當中嚴格監督我,及時指出我的不足之處,我會虛心接受,希望我們中財湖莊在新的一年里,生意紅火,更上一層樓。
以上是我對下半年的反省,謝謝大家!