回顧歷年反省，總結以下幾方面：

論方法。即為細致、溝通等的具體做事方法。細致關鍵在看，多看、及時看；看清楚、看明白。歷年對細致的問題曾反省多次，反思后提醒自己記錄、回顧，逐漸形成一種行為意識，多年下來，通過持續地總結與實踐，也算有所助益。溝通，與人。以和為理念，團隊和、上下和、整體和；講尊重、講誠信；多傾聽、耐心聽。在和的基礎上又不失原則以達成溝通的目的和效果。與己，面對任何問題都要保持冷靜和清醒的頭腦，而我尚未能做到時時、事事。讀《平凡的世界》，書中人物孫少安面對一次次的困難和挫折，總能勇敢地面對并克服，其具有的精神品質真真值得學習。

論系統。通過具體方法的運用，了解事物的屬性，總結其規律，達到統一的目的。一堆散亂的珠子用一根線串聯起來，就變得有序，抓住了線就抓住了整體。梳理流程，以時間為無形的線，使工作變得有序，自己清楚別人也清楚，即使在人員流動的情況下，也不會使工作偏離大致的方向，并能將前人的經驗得到傳遞。制定規則，是整合、是達成共識，使有據可循，便于大家遵照執行。這些都是將工作系統化、清晰化，助于工作效率的提升。系統無終點，需要循環往復，不斷地迭代更新，而我還需要持續地去推動。

論學習。即為知識的廣度，互聯網時代，信息傳播加快，無邊界日益顯著。要順應這種發展趨勢，唯有不斷地學習，不斷地重塑自我，才能提高自身對外界的認知力和對事物的分析力，才能聽得懂別人的觀點，看得懂別人的做法。我們今天所學的任何知識都有可能在某一天被運用到。回顧起來，我的知識面不夠寬泛是因為看書太少，鉆研不深。今年意識到后，突然對很多書有了興趣，但一看起來，少有一鼓作氣，常時斷時續，三番五次，還需合理安排。