今年下半年的工作是令我非常不滿意,大部分時間是在做催收工作,出差常駐企業3個多月,導致家里及工作都沒能完全顧及,跑客戶的時間也都耽誤了,業績也沒做好,反省一下,自己在業務方面的疏忽導致自己得不償失。
反省該業務存在的問題主要有幾點:1,對客戶過于相信,前期跟進不緊,對客戶的很多回款沒能及時了解到;2,前期有資金的時候未及時壓縮回款,導致業務逾期后,既給公司同事增加了工作量,也造成了自己業務收入的減少;后期采取措施是回款的關鍵,主要有以下幾點:1,長期盯在客戶公司,每天跟進情況,一方面給企業實控人增加壓力,另一方面尋找發現新的回款以及深入挖掘客戶資產;2,通過跟進增加管控措施,控制其他來源,少量多次壓縮余額;3,深入了解客戶,協助客戶尋找新的渠道,協助客戶出新的方案,促進客戶聯動,并管控逐步完成項目。
在我看來,目前我的業務梳理能力還有所欠缺,明年需在這方面加強,爭取明年的業務能筆筆成功,不再因為業務而耽誤家庭,不再因為業務而給公司增加麻煩。