2021年即將過去，全年雖操作業務數筆，實現業務收入，但對于2021年工作反省如下：

　　1、對于公司業務各類業務操作細則未全部掌握，對于公司的大綱平時學習不夠，導致業務操作出現偏差；個人對業務操作流程欠缺獨立操作能力，特別是對待公司培訓的態度不夠積極；

　　2、對客戶合作深度、把控能力、談判能力需要加強。由于對客戶把控能力及談判能力不夠，今年操作的業務均未向企業提供增值服務。今后加強與客戶合作深度，增強把控能力，爭取實現增值服務零的突破；

　　3、對于接入業務信息后，心態過于急躁，急于求成，對于業務風險點分析較少，不能客觀處理業務；

　　對于個人不足之處，在今后正確對待公司組織的各類培訓，加強業務知識，提高個人獨立操作業務的能力。在業務方面牢記務操作大綱要求，時時刻刻將風險防范放在第一位，堅守個人職業操守。