一年的工作很快就過去了，又到年底總結反省的時間。由于去年項目造成的原因，致使我心態有了變化，壓力也有了，在有些項目操作起來畏首畏尾的，總是想把風險降到最低，導致了會錯失很多機會。對于工程項目的跑動也不是很積極。在最初期得知這個項目不會選用塑料型材，就不會再做持續的跟進。覺得自己作為一名銷售人員是不合格的。首先做一名合格的銷售人員，必須要有一定的抗壓能力，同時做到勤奮努力，一步一個腳印，注意細節問題。對于本職工作和領導交代的事情，認真對待，及時辦理，不拖沓，不敷衍。也許是進入公司久了，對于勤奮我反而失去了最初的熱情。希望自己在今后的工作中能突破自己，完善自己。

接下來的工作中，必須要大量學習產品的相關知識，收集相關信息，適應不斷發展的市場。同時，也因為我們的工作隨著時代的變化而不斷變化，要做好這份工作，就要多方咨詢，多點求索，掌握更多信息。

在明年的銷售工作中，維護好現有客戶的關系，一如既往的培養信任感，增加認知度，更好的服務客戶。