2021年注定是不平凡的一年，這一年原材料從年頭到年尾居高不下，造成我們在操作項目過程中，利潤率永遠跑不過市場的變化，價格永遠在和客戶協調溝通中，此種情況造成自身業務口碑的缺失，也難以達成利潤與銷量的平衡，時常在想留住客戶，利潤會回來，但有時的妥協，不同的客戶會造成不同的心理想法，因此，統一尺度統一價格對于市場至關重要。

業務操作溝通永遠是第一位的，有時雜事繁多，忽略一個電話就會導致工程項目的丟失。年初有個客戶前期跟得很緊密，后期因產品調價，中間忽略了溝通，導致客戶購買競品，價格甚至高于我們漲價后的價格。因此，與客戶保持密切的溝通是操作項目的前提，有難度擺在桌面上共同探討比窩在心里不知所措要強得多。

市場操作到目前局面，比的是精細化操作，粗放式跑動已經無法適應市場的需要，我們要上一層更進一步，必須跑贏對手，從競品中搶奪市場。競品的核心客戶還有很多，今年的一波漲價，會不會給我們帶來機遇，客戶會不會重新選擇合作伙伴，都是需要下一步考慮的。整體市場總量不變的情況下，唯有從份額中下手，從競品中搶得更大份額才是提升市場的關鍵。

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