2021已經過去，作為一個銷售人員覺得有必要總結這一年工作中遇到的挫折和困難，以及得與失，進行好好的反省，作為一個積極向上的新思路，為明年的工作形勢做指導方向。

一、回顧這一年來銷量基本上是之前老客戶做的，新客戶、新項目的開拓遠遠不夠，從而使得銷量增長緩慢，一旦這些老客戶項目做完來年的銷量又是一個很大的問題。所以要抓住今年的這個月多跑項目，積累客戶，利用2022年年初酬賓政策多拿項目。

二、今年一年回款也做得非常差，雖然有一部分原因是房地產的不景氣，導致結款難，但是主要原因還是自身的問題，原因一是催的不緊，原因二是自己開始就沒做好，一點款不去結，導致客戶形成無所謂，到后面款多了就更難收。

經過這次的反省認識到自身的不足，也給自己明確了以后工作上的方向，爭取在新的一年能做得更好。