一年又過完了，回想年初制定的一系列計劃，有多少是已經完成了呢？今年確實很多的事情出乎意外，通過幾個方面對一年下來的反省如下：

一、工作方面：

從年初制定的計劃，銷量在去年的基礎上增長多少？想法是很好的，實際落實到位，相差甚遠。特別是今年水務這邊供貨及回款兩方面受阻，使得一系列問題的出現。沒有回款就沒有銷量，沒有銷量又沒有回款，基本上每天都是在想盡辦法回款的路上開展工作，沒有更多和太多的心思去思考更深遠的問題，包括市場建設。

新余市場情況：從以前經銷商獨家經營，到后面多家客戶并存，這是今年新余市場最大的一個跨越。但是一年下來，效果沒有得到很明顯的突破。反而多次聽到客戶之間因為市場詢價導致拼價格的問題，找了兩個客戶談過，思路不是很清晰，都說有自己的關系，這塊還需要系統的來整理。

從三月初開始，整個贛西市場系統性拉練，從萍鄉到宜春再到吉安這三個地方，一開始找到一些項目信息，也整理了部分有價值的資料，問題是后面怎么去跟進。通過這一個月左右的拉練，大家的凝聚力更強了，決定一鼓作氣在吉安搞運營中心，重新整合資源，把區域市場做的更有優勢。把以前有優勢的渠道板塊慢慢的拾了一些回來，把市政類的客戶重新整合，在中小市政方面有所突破，客戶積累的更多了，在大市政這塊也有所跨越，對吉州區、吉安縣、青原區、泰和縣這四個離市區邊上的核心區域有所突破，貴在于十年前一些老朋友的相助。

二、生活方面

今年是最難過的一年，親人的離逝，家人的病痛住院，以及后面小家庭的一些變故等等情況，這都是從來沒有過的，一下子確實很難接受。但是和長輩生死離別這乃世間常態，需要以正常的心態去接受。工作上的一些情緒當然很大部分也影響到了家里。幾個長輩都同樣提醒過我，你這個人呀，在生活上面就缺少情商，不能想當然。“想當然”這幾個字確實伴隨著我過了幾十年了，這確實是一個很致命的缺點。

以上是我本人反省，請各位領導同仁批評指正！