一、工作反省

為做好下一步工作，對自己近期工作進行總結反思。從工作思想，辦事效率，等方面還存在很多不足，需要努力學習、改進、提高，才能更好做好下一步工作。

1、工作質量不高，落實力不強。滿足于工作干了，干好干壞是另外一回事，缺乏抓小防大的工作標準，對落實卡控措施的標準底數不清，工作積極性還有待提高，還存在辦事拖拖拉拉的現象。

2、對售后責任意識不強，對產品知識的認知很缺乏。有時候對自己比較放松，工作只求過得去，不求過得硬，對待問題，為完成任務而工作，缺乏解決問題的方法，導致很多事情隱患長期得不到解決，為問題的發生埋下隱患和禍根。

3、對工作人員的管理水平較差，政治理論水平不高，處理各種經銷商問題仍待提高，對品牌的市場宣傳重視程度不足，學習不到位。

二、整改措施

1、提高工作效率，突出快、突出嚴，對上級布置的工作，對市場中暴露出問題和隱患，遇到的各種突發情況，要在第一時間做出反應，要立即與同事研究討論制定落實方案。

2、平時要與試壓員業務員多交流討論，時時關注市場動態，每個星期對市場反饋的情況作出合理的可行方案，并強烈要求自己當天的事情當天解決。

3、增強管理意識，增強快速應變意識，多從書上或身邊優秀的人里學習他們的優點，嚴格責任考核，強化工作標準，談工程項目時突出關鍵點、關鍵人的檢查，發現苗頭性、傾向性和關鍵性問題，想清楚再回答，從多方面去考慮問題。

最后感謝中財公司給予我鍛煉、學習、自我提高的工作平臺。