今年新冠疫情情況有所好轉,對霸州的整個房開、市政和零售市場的影響都有所降低。面對好轉的市場,為做好下一步工作,我對自己的近期工作進行了以下幾點反思。
一. 對現場技術業務掌握有待提高。銷售的思想不應該停留在只是把產品賣出去就好了,售后工作更加重要。例如一些管件的安裝和焊接出現的問題不能及時提供業務支持,這些現場技術支持和售后服務是我下一步工作努力的方向。
二. 對員工的管理方面存在不足。員工的銷售策略形式過于單一,工作積極性不高。我應該提高自己的能力和素質,站在以前的經驗基礎之上開拓員工的視野,豐富知識,讓大家用不同的方式方法找到適合自己的工作方式。讓團隊的力量在業績的體現中發揮巨大的作用。
三. 線上銷售學習能力有所欠缺。隨著科技的發展和進步,網絡占據了市場很大的份額。我應該充分利用網絡的優勢拓展業務。所以對電腦和線上電話銷售這塊要加強學習,來提高自己的銷售業績。
我相信公司的戰略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的,因此,在今后的工作中我會隨著公司的發展適時調整自己,改正自己的不足,為公司的蓬勃發展盡我個人的微薄之力。