2021年已過半,得化建整體人員培養之契機,我來到了新昌基地化建大本營,繼續在中財道路上前行,在這里對于過往得失進行反省,一方面回顧不足,一方面勉勵前行。
知己知彼,方百戰不殆
在以往,我往往會忽視或很少做到,了解機構真正想干什么?或者需求什么?對于數據我們真的知過往,知現在以及未來趨勢了嗎?對于內部員工我們真的知道他們迫切需要哪些支持嗎?
這幾個反問,是我后續工作的重點方向,了解機構所需,所要,轉換成具體需求,結合機構所提需求,并分析好目前以及前期的發貨情況,做好后續發貨趨勢判斷,才能算知己知彼,才能做好生產的排兵布陣,做好內部的服務工作,而百戰不殆是所追求目標。了解下屬員工需求,解決他們的后顧之憂,又有什么部門人員不穩定的呢?還是要多開展員工座談會議,了解他們的所思所想。
對外服務營銷,對內服務生產
這兩句話一直掛在嘴邊,但做起來卻是有所缺失,往往將兩句統一的話,做成了對立。
永遠是銷決定產,這是我對于“對外服務營銷”的理解,而在實際工作中這成了我們要求生產的金科玉律,但是反過來想想,銷決定產是唯一原則沒有錯,但一定是和“對內服務生產”相矛盾嗎?不是的,這是對立統一的,如何在銷引導產上面,讓生產更順暢,這是對于供應服務產銷人員的命題,在以銷定產的前提下,通過計劃,庫存等手段,讓生產更順暢,讓產能發揮更好是“對內服務生產”的核心所在。
以上是我的反省,請領導批評指正。