今年義烏開發量很大,交付的套房達到20000套,裝修公司也有1000家左右,今年的重心在家裝市場的開發上,但是進度比較緩慢,市場影響力方面,義烏零售市場前期偉星水工政策比較好,推廣的也較早,所以老百姓比較認可,裝修公司為了更高的簽單率往往會選擇偉星或進口品牌為,中財在家裝公司方面沒有形成一個良好的氛圍
在平時和裝修公司及暖通公司的溝通中發現,他們非常注重細節及服務,在洽淡的過程中也許價格決定是否合作的關鍵因素,但是在后期供貨過程中,配送的及時性,出現問題的溝通處理以及售后試壓等服務態度,都是影響雙方是否繼續合作的關鍵因素,我們不僅要在價格上有優勢,從售后服務方面入手,抓住一些服務的細節,讓房東成為中財口碑的宣傳者。
在下半年,要管理好零售團隊,多進行專業知識的培訓,不僅要強化自身的專業知識,提高零售團隊整體的服務意識,對競爭對手的產品價格及賣點進行分析,通過掃樓如何來開發項目經理,如何做好交付小區的宣傳這些都是下半年需要努力的,把中財在義烏的零售氛圍做起來。
細節決定成敗,態度決定一切,只要工作做的細致、深入,問題一定會迎難而解。希望下半年能做出一點成績,不辜負領導對我的信任。