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              • 華山總部
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              2021年我的反省
              文章來源華山總部     作者袁振文     日期2021-07-15     點擊量949

              2021年上半年已過,這半年中感覺自己成長了很多,也充實了很多,主要感謝中財公司的支持與包容,客戶的配合與理解、團隊的默契與團結。

              首先感謝中財公司3年來對呼市市場部的支持與包容,前2年我們一直在打基礎,開客戶,銷量跟不上,一直再給公司和總部拉后腿,在領導的默默支持下,沒有放棄我們,多次給了我們機會,通過我們的堅持,在市場積極跑動,同行人都能看到我們中財人的身影,也多數陸續開始合作,再加上客戶的一起努力,市場占有率有很大的提高,水電師傅對我們的產品也相當認可,我們也有信心,相信后期會有很大的突破。

              其次要感謝客戶的配合與理解,我一直想著只要客戶能掙錢就會全力和我們合作,但通過前期的工作,也合作了很多客戶,但能不能掙錢的因素很多,不是我們只要付出客戶就能掙到錢,有時你的付出可能會換來抱怨,所以這半年我要感謝現在的客戶,首先他有一定的實力和威信,當然這是客戶本身存在的,缺少零售渠道,但客戶會全力配合我們,從無到有,經過3個月不斷的車銷工作,讓我們的渠道像開了掛一樣,從以前的一輛車到現在的兩輛車車銷,基本每天每個建材市場都能看到我們專車送財,同時也給了其他客戶信心,認為我們的宣傳力度很大,同時銷量這塊客戶也會全力沖刺,有任務意識,也能理解我們的不容易,甚至也就是為了我們能給公司一個交代,知道什么叫榮辱與共,這也讓我們沒有后顧之憂,客戶負責備貨,配送,我們全力向前開發,缺陷就是還缺少自己的業務團隊,后期再次要求。

              最后感謝市場部的每一位員工,包括已經離職的,都是在一起共同努力奮斗過,都為了中財的市場一起苦過、累過、付出過,希望留下來的每個人最后都能和中財一起實現自己的理想。

              我們是廠家與客戶之間的橋梁,客戶對中財的認可度,也在于我們的一言一行,在與客戶的相處和溝通上面進行反思,首先合作是建立在公平自愿之上的,我們前期缺少對客戶的要求,只覺得為客戶開發不利,動銷慢,就不敢去要求,我覺得這樣是錯誤的,要求是相互,當客戶抱怨的時候,我們反問你答應我們的做到了嗎?合作前口口聲聲說前兩年不掙錢也行,但正真3個月也等不了就慌了;再次就是和客戶相處和溝通中,盡量多聽少說,尤其合作以后,承諾50%,兌現70%客戶很高興,承諾100%,兌現70%,客戶就會對我們信任打折,我們做人低調,做事還需要高調,我們的投入和付出一定要告訴客戶,讓他要知道,我們廣告的投入,人員的投入,再反問一下客戶的銷量情況,別銷量還沒有我們的投入多呢。我們的付出也是需要讓客戶知道的。

              總之,后期繼續提高自己情商和智商,尤其在和客戶溝通中,別一味的自己默默付出,我們作為廠家還是要有底氣,多要求,一切的目的就是為了和客戶互相配合,相互支持,為了同一個目標共同努力。


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