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              • 管理團隊(二)
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              我的反省
              文章來源城市零售市場發展局     作者胡金英     日期2021-07-15     點擊量825

              時光悄然流逝,周復一周,月復一月,不知不覺中又是半年過去了。

              最近總覺得很疲憊,本來以為兒子中考后心里能放松一些了,但緊接著的高中各項事情的安排,加上女兒的幼升小又有些棘手,好些事情堆積在一起讓人有些心累。兩個孩子升學的事不容忽視,碰到困難更讓我覺得未雨綢繆、提前規劃是有多么重要,雖然總有人說計劃不如變化快,但是只要有長足的計劃和準備,小小的變化又有何懼。工作上亦如此,比如銷量數據,只要我們把每天每筆銷量都保存著,留著最原始的數據,加上熟練的數據處理功底,有怎樣的需求我們都可以很快取出,而不用手忙腳亂,不知道從何而來。

              最近比較勞心的另外一件事便是發展局半年度會議,疫情以后我們的會議都是線上開展,160人以上的大型現場會議還是一年半以前的事情了,時隔太長很多關注點都得重新整理思考,加上負責會議的新同事未曾經歷過這樣的大型現場會議,還有本次會議持續時間長需要協調的地方更多,一系列的瑣碎事情持續了半個月的溝通對接。我問自己,為什么會勞心?我總結,一是不敢完全放手給新同事,害怕出錯,內心里總希望把事情做得更好更完美,二是對于會議的工作,之前沒有梳理過整體流程,沒有成文的會務服務體系,以致于新同事沒有可參考的工作方向。

              我覺得日常工作的梳理真的很重要,今年三四月份我們的試壓補貼審核工作量突然加大,我也參與了部分審核,審核一段時間后,我發現這項工作主觀性太大,比如一張照片,從這個角度考慮是合格的,從另一角度考慮又是有些不合格,之前定的一些口頭規則,口口相傳以后也有些變味,因此我們就重新做了梳理,撰寫了針對性的操作手冊,這樣至少大家都有據可依了,而不是我認為合格,他認為不合格。我們每天做著同樣的事,很多工作都是習慣性動作,做久了,做多了,就是熟練工,但是熟練工也需要日常梳理,看看哪里可以有所改進,加快效率,哪里可以更完善一點,加強嚴謹性,但我有時候總是怠于這樣的梳理,做事情想當然。

              如果有人問我“你覺得自己幸福嗎?”我的回答是肯定的,因為我有自己很喜歡的工作,我有美滿的家庭,我有無私幫襯我的父母,而且他們尚健康。但是我的內心總是有些焦慮,總覺得自己有操不完的心、忙不完的事,這應該是不懂得知足常樂,不懂得順其自然的表現。

              知足了,就會安心,就會快樂,就不覺疲憊,慢慢修煉吧,讓自己更自信,更坦然!


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