在這半年的工作中,我對中財及行業客戶有了更深的了解。在跑動客戶的過程中,使我對中財市場有了更深層次的了解。為了能更好的開拓市場,在下半年中完成管理處所分配的銷量任務,結合自身情況,我的反省如下:
上半年,由于對市場不夠熟悉,跑動后仍然沒有達到較好的銷量預期,在西區管理處的帶領下,較去年有了一些進步,但是距離完成銷量任務還需繼續努力。我認為不僅僅需要積極跑動,聯系客戶,推動銷售工作的開展,也需要加強了對重點客戶的維系,盡全力滿足客戶的要求。
西區市場管理處為我們制定了年度任務和新的月度任務,給予我們獎勵和支持,讓我有了更強大的信心和動力。
一、 工作內容與收獲
我的主要工作為,市場跑動、聯系貨物、報價、處理相關手續、協助裝貨、發車。并及時收集貨運司機運輸情況,客戶到貨情況。杜絕發生拖欠或誤發等情況,客戶的滿意使我信心倍增。不僅僅完成公司的工作,也提高了自身的業務素質。
二、反省與規劃:
身為機構代表處主任,我的一言一行代表著中財公司的形象,所以更要提高自身的素質,以高標準要求自己,在高標準的基礎之上更要加強自己的專業知識和專業技能。我將深入了解產品信息,客戶信息,行業情況還有周邊品牌知識,以提高自己的業務素養。
在下半年的工作中,我將開拓新的客戶視為工作期望,將維系現有客戶的視為工作目標。目前公司的所有客戶,相關聯系人我都有較好的聯絡,今后也將一如既往培養信任感,增加認知度,更好的服務客戶,爭取做到銷量能夠穩定長久發展。