時間過得很快，2021年又過去了半年，在這半年工作中也發現了自己很多不足之處，需要以后去不斷提升和改變。以下幾點是我半年中的反省：

反省一、溝通問題

作為部門的一名管理人員，很多時候都是在做溝通的工作，與領導溝通，與下屬溝通，與兄弟部門溝通，理所當然很多問題也就出現在溝通上。部門某項要求要對班組長傳達相關事項時，由于種種原因做不到宣傳到每個員工，原因很多也很小，但結果就是效果不好，比如某一個班組發生的質量問題，要求其他班組宣貫，防止其他班組出現類似問題，很簡單的道理，但是個別班組長可能認為自己班組沒有出現，就忽略了，作為管理人員再監督不到位，也沒有及時深入到班組管理的細節上，那結果就可想而知。

其次是溝通沒有有效的反饋。和領導溝通時，往往是被動的接受，可是和下屬溝通時又往往成了主觀的灌輸，這樣自己所表達的意思和員工理解的意思很可能不同，到出現問題時，員工也會很習慣的說：“我以為……”其實避免這種情況很容易，方法就是讓員工簡單復述下他所理解的意思，如果與自己所表達的意思不同則加以糾正，避免錯誤發生，可現實工作中往往做不到，只是簡單的要求，沒有有效的反饋，若再沒有跟進和監督，出現問題是肯定的。

反省二、關于質量管理

作為一名基層質量管理者，在開展工作時，難免會遇到各種困難，而這些困難難免不會給自己帶來壓力，甚至會讓人沮喪。對于自己，在這方面確實存在弊端，尤其是在時間緊，任務重的時候，心里總是存在抵觸情緒，甚至有退縮的意識，不能從容不迫地處理好各項工作。

質量管理工作重在監督管理，然而日常工作中，很對地方做的不是很好。管理無情人有情，總是把管理和人情混為一談，站在對方想的太多，失去了管理的目的。監督就是要看到工作落實情況，然而自己在平時監督中忽略了結果，只是單單關注了過程。

以上兩點反省，但在今后的工作之中及時改正，望領導及同事監督指正！