不知不覺中又到了反省時間，總感覺時間匆匆，還未從年初緊張忙碌的酬賓產銷工作中轉換過來，2021年已悄然過半。從這半年歷程來看，總體平穩，但也存在一些不足與憂慮，現對不足之處反省如下：

反省一、人員分工細化方面

今年以來，按照各內勤對工作的熟悉程度與人員特點，在現有正常業務開展的同時，分別明確了“PE市政管道產銷跟蹤”、“型材訂單超儲跟蹤”、“墻板產銷跟蹤”等小組，各由一名內勤兼職跟進落實；另外，在倉儲區塊，按照白型、彩型、排水、穿線、管件等責任倉庫，調整落實了對應的倉管員，由其負責各自區域日常收、發、存管理。無論是內勤還是倉管員，從工作細化前后效果來看，效果明顯，在拓寬各責任人業務能力，提升員工積極性的同時，也得到了營銷機構的整體好評，讓我們嘗到了工作結果所帶來的甜頭。

回頭細想，人還是同樣的人，環境還是同樣的環境，為何工作的結果有這么大的變化？歸根結底，與我自己的認識有很大關系，對員工的能動性與積極性的調動缺少思考，同時也缺乏與員工深層次的交流與探討，這點我需要認真反思，沒有不好的士兵，只有不好的將軍。希望以此為契機，以點帶面，讓部門各成員都能發揮其特長，真正做到事有人想，事有人管。

反省二、創新優化方面

營銷服務部從前幾年來看總體沒有大的波動，也沒有太多的亮點。自2020年起，在公司領導的大力指導與支持下，通過兄弟部門的協助配合，在物流倉儲流程優化、工具改進、模式創新等方面均有了一些收獲。2021年上半年在2020年基礎上，圍繞人員整合優化、工具創新、管理細化等方面繼續開展各項工作，整體取得一定成效。

反思前期工作，整體感覺是被動接受，疲于應對，更多的是頭痛醫頭腳痛醫腳，沒有從根源上去想辦法，去解決。看似忙忙碌碌，實為做了不少無用功。因此，在后續工作中，要更多的聽取現場人員的想法與意見，看看目前的痛點、難點到底在哪里，多向兄弟基地和優秀同行學習借鑒，以創新為驅動，不斷突破，持續改進，以跟上公司整體發展腳步。

以上是我的反省，不當之處還望各位領導、同事指正。