2021年已悄悄過半,隨著保理業務的開展,從剛開始對業務技能的不自信,到現在可以獨自分析業務,其中發生的種種真的是受益匪淺。回顧半年的工作,在廣角領導的關心及全體同事的幫助下,我認真學習業務知識和技能,積極主動地履行工作職責,及時總結工作中的不足,努力提高業務素質,較好地完成了個人的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務方面都有了一定的提高。現將半年的經歷與體會總結如下:
一、加強學習,努力提高業務技能。
人無論從事什么職業,都需要不斷學習,在思想、文化、業務諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進步,保持一渠清泉。面對市場營銷起初,我總在心里想,如何將保理業務做到合規,于是經常打電話給集團法務請教。與他們交流心中的疑惑,在得到細心的答復后,自己思考總結。通過實踐中的經驗積累、專業化的培訓和自學,我漸漸地掌握了保理業務和操作流程。業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
二、認真仔細,踏踏實實的做好本職工作。
1、在領導指導下,明確了工作的程序和方向,做到心中有想法,腦中有構思,手中有辦法,落實有行動,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。本著“把工作做好、做實、做出效”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成領導分配的各項工作,在余限的時間里,加強學習業務工作,為下一步工作打好基礎。明確努力方向,提出改進措施。
2、認真、按時、高效地做好領導交辦的具體工作。為了工作的順利進行,除了做好本職工作,還要積極配合客戶和其他同事做好工作。
3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真地對待工作的每個細節,熱心為起客戶服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。