一、關于性格

脾氣比較急躁是我性格的一種表現，當工作出現異常時，有可能發火；當下面人犯錯誤時，有可能發火；當忙亂時我可能發火…，這是一種不成熟的表現。為此，我必須逐步改正，否則對于我以后的工作會帶來不利影響。在以后的工作中，我要逐步克制，當出現上述問題時能夠在內心有“冷靜冷靜再冷靜”“不要動火”這樣的潛意識在牽制自己，做到忙而有序，忙而不亂，處亂不驚。

二、關于溝通

性格決定命運，意思是說性格在很大程度上決定了人的處世態度和方法，左右我們的交際圈、人生價值觀等。我急躁的性格決定了我在溝通方面做得還不夠好，主要表現在兩個方面：一是對手里的工作，過分的強調了要堅決執行，忽視了在執行過程中存在的困難及所需要的支持資源，結果可能存在偏差；二是與領導溝通需要加強，往往等出現了問題才與領導匯報，未能做到防微杜漸，防患未然。

三、關于方法

關于工作方法，我想應該本著一種“空杯”的心態再重新審視下自己。目前自己仍然按照以往的工作經驗進行安排，應該再重新充電，以更加有效科學的方式來開展工作。

以上反省，時刻謹記!