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              • 管理團隊(二)
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              我的反省
              文章來源集團總部     作者黃斐     日期2021-07-12     點擊量848

              時間稍縱即逝,轉眼又是半年過去,上半年工作主要是推動總部食堂品質提升及宿舍管理,有提高的方面,也有不足,對于我個人來講工作中還是暴露了很多問題,具體如下:

              總部食堂的管理應是公司各食堂的標桿及榜樣,但是在食堂物品擺放整齊、整潔,定置定位管理等方面轄屬個別食堂做的比我們好,主要問題出在我身上,員工的行為習慣,沒有及時的規范,有些不合理的地方,看著看著也就順眼了,對于一些硬件上的不足,其實完全有辦法可想,比如倉庫比較小,可以多來幾次貨,就不會造成貨物太多,顯得亂糟糟。由于我思想上的麻痹,導致員工行動上的落后,就像金處批評我的:每天在食堂,眼皮底下的工作還是發現不了,一定要防范燈下黑。

              總部食堂的早餐通過幾次滿意度調研及員工的反饋來看滿意度還是挺高的,就因為這個看似挺高的滿意度,讓我們覺得早餐還是不錯的了,所以我對早餐關注的不多,對于一些單品,細心的員工也提出了不少意見,如:包子皮較厚等等問題,說明在細節上還有很多提高的空間,同時也暴露了我工作中缺少細節上的關注。此時又想起金處批評我的:你們去檢查轄屬食堂很能給人家找出問題,要求關注工作細節,在自己身上怎么就做不到了呢?

              以上不足之處應當認真總結、反思、改進。


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