2021年上半年轉眼已過,到了半年度反省的時間,反省的目的在于改正,以便更好的服務于工作。
之前工作中常出現和客戶溝通時摻雜個人情緒,催收零售欠款方法不得當,因個人情緒影響工作計劃與工作狀態等問題,這些問題不應該出現在一名已經入職多年的人身上,通過這次反省也提醒自己注意工作態度與方法。
因為之前工作失職導致操作的一個項目資金回籠延遲時間較長,直接影響了整年的工作計劃,也影響了管理處其他同事的工作,對此深表愧疚,這提醒我以后操作項目要嚴格把控資金回籠時間,不做沒把握的事。
自管道市場劃分以來,因區域內沒有發展到好的零售經銷商,導致管道在區域內無零售市場,其他競品零售市場的占有率與知名度也影響了房開項目材料選用的傾向,以后的工作中要積極開展零售市場,發展有實力經銷商,不放過任何一個房開項目。
面對區域內工程項目減少,沒能盡快找到其他銷量渠道,導致全年銷量上不去,在無項目操作的情況下應保證零售市場的開拓,積極爭搶零售客戶,做好客情維護工作。
通過本次反省,認識到自己還有很多需要改進之處,以后的工作中要端正自己工作態度,積極完成銷量任務。