上半年銷量超過了去年全年，銷量建設有一定成效，但是市場建設沒有突破進展，歸根結底是對“五個轉變十字連接”認識不深，執行不徹底，反省以下三方面：

一、不忘初心

在成立發展局之初，公司要求“做生意到做市場的轉變，做業務到做系統的轉變，做綠化到做生態的轉變、做工作到做研究的轉變，做業績到做學問的轉變。把市場、系統、生態、研究、學問，這10個字廣泛而深刻地聯結聯系起來，和而為一。”但是市場部重銷量輕市場的趨勢有增無減，銷量樂此不疲不是壞事，市場善小而不為將成大錯。銷量靠收益制度推動，市場靠績效考核推動；而總部往往會忽視市場節點考核的比重，把資源投放到眼前銷量如何獲取；更會忽略市場考核的閉環檢查。而我也順水推舟，有先走一段容易的路之想法，實際也是一種懶政。

“為家裝做更好的自己”也是發展局的初心，但是家裝業態變化和銷量壓力，家裝公司進攻、系統方案營銷、差異模式營銷等停滯不前，甚至荒廢；整個零售缺少因家裝形成的空中支持。

二、總結提煉

營銷也需精益精神，必成于專業，必成于深度；需要系統研究，總結提煉；經過三版《零售操作手冊》，看似市場部對手冊的需求不強烈，想必不是沒有需求，而是手冊的停留造成了需求的停滯，需求的停滯是外部創新的不足，形成了死循環；日后務必再次總結提煉。

三、創新發展

總結提煉的前提是營銷創新，在市場快速業態變化的今天，三年前的方法手段必定無用。創新不是產品、包裝等表面的創新，也不是營銷技巧的微創新，而是集合市場、對手和自身資源特點的模式創新。和小廠比產品、和大廠比專業。表面創新可以迅速模仿覆蓋，模式創新難以超越；形成真正的差異化核心競爭力。模式創新不是頭腦風暴，亂拍腦袋，得遵循市場規律。但最后最重要的是怎樣堅持把創新模式做成。經過幾年的摸索和領導指導，發展局不是沒有模式創新，關鍵是幾個創新拿拿捏捏、摳摳索索、淺嘗輒止；市場部沒有高度被動執行，總部和我沒有做連貫的制度配套和督促推動，創新成果太少。總之在整合資源、動員能力、堅持推進做得很不夠。

寫完反省，頓時舒暢清通，感謝公司反省文化，我將在下半年切實落實改進，請領導同事批評指正。