今年2月份回到總裁辦，轉眼就快5個月，就上半年工作反省以下三點：

一、陷于具體綜合行政事務，系統管理不足。這幾個月精力基本上都在綜合科，一是因為負責人離職，暫兼科長，二是綜合科涉及總裁辦綜合事務最多，我自己也計劃首先從綜合科入手，把主要工作抓起來。幾項階段性重點工作推進過程中，本想借機鍛煉人員，放手讓他們做，前期只簡單說了幾點大方向的要求，其他說的很少，怕給他們設限，影響他們發揮，但初步方案拿出來后，基本都要推倒重來，然后再自己全程參與，事事跟進，方案反反復復，總不滿意，效率不高，暴露出自己判斷不準，預估不足。現在回顧來看，要經常提醒自己，既不能做“甩手掌柜”，也不能事無巨細，深陷具體末節事務而缺少系統管理思維，應該抓大放小，抓重點、難點，同時也要給員工發揮空間和進步空間，把握好尺度。

二、關于用人。在轄屬公司駐外工作多年，大部分管理工作都是圍繞經營重心，營業額（銷量）、成本、利潤是衡量工作成績的主要標準，也是考核用人的重要標準，“大膽提拔，不拘一格；不行就免，不寡斷”。而綜合后勤保障部門的考核標準不同，很多崗位缺少量化的績效考核，平平淡淡，功勞看不到，難道看苦勞？所以容易形成消極的工作氛圍，容易造成人浮于事，碌碌無為，有些甚至出現論資排輩的思想意識。為了避免出現這樣的情況，總裁辦做了不少工作，制訂并實施了部門考核機制，獎懲有章可循，激勵員工。但有時候我還是在想：我們的員工對自己的工作崗位都有足夠的敬畏之心嗎？我們的淘汰機制有沒有必要建立起來，不努力工作不能勝任崗位的人，有職場生存危機嗎？還有哪些地方我們可以做的更好？

三、關于工作溝通。回到總裁辦以后，轉變了一些工作溝通風格，少了一些堅持，多了一些妥協。溝通一些工作的時候，過多的考慮別人的想法和感受，該表達的話沒說到位，自己有點憋屈，溝通效果也不理想。在工作中，只要大家都是站在公司的利益角度考慮問題，不管是爭執還是批評，我想最終都是能夠被領導或同事所理解的，所以簡單直接一些，溝通效率會更高。

知易行難，我需要做的還很多，以上是我的反省。