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              • 管理團隊(四)
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              我的反省
              文章來源哈爾濱廣角     作者孫寧     日期2021-07-05     點擊量799

                過去的半年,是在進入中財工作以來最難的一個階段。疫情的反反復復一直影響著我的狀態,工作模式的轉變、應接不暇的集團文件、業務合規要求的繁瑣,業績壓力等都是困難重重。

                1、關于業務

                去年九月以來保理業務為廣角核心業務,我們操作了幾筆業務開了一個好頭,但業務很快就發生了斷檔,自己安慰自己是每年的第一季度業務都不好又是疫情,沒有業務也屬正常,但只有自己知道是心里沒底,擺在眼前的實際情況就是客戶儲備不足,業務停了一年,好多關系和客戶需要重新維護和梳理,國企和上市公司的業務叫停對我和團隊打擊都是重大的。無論客觀情況是怎樣,唯一的解決方案是要快速的轉變,要低下頭、彎著腰去重新跑動市場,要摒棄原有的營銷思路,要重新制定跑動方向。雖然工作已經在做了,但見效還沒有很快,我肯定會堅持的繼續下去,希望在年底時會有效果。

                客戶方向上,我依然堅持開拓大客戶主要是上市公司和房地產客戶,但房地產行業在全國范圍都受影響的情況下,依然要堅持的跑下去,但要有策略:找龍頭有騰挪空間,找還款來源業務有把握,找優質資產可以辦理典當。其他大廣角的經驗是可以借鑒的,集團的業務方向是實踐過的,我們不用有質疑,堅持走下去。

                上市公司客戶還是人的營銷,把關鍵人找到,維護好,業務是水到渠成的事,按照以前打遭遇戰的情況不會再有了,還是要從根源做起,把營銷工作貫徹到底。必須明白“交人”、“交心”、“交易”的順序,人有把握業務自然有把握。

                總之思路要開拓,珍惜每一個業務信息,全力以赴的爭取每一筆業務,營銷以結果論,找到客戶才是王道,把營銷前端該做的做好,做完美,其他交給領導和集團就好了。出不出業績至少自己無悔就可以了。之前就是瞻前顧后想太多,自己就把自己堵到死胡同里了。心態很重要,必須分清主次,把自己的工作職責搞清晰明確。

                2、關于團隊

                業務員、科長、五虎將構成了一個完整的團隊,好的團隊要有包容性,要接受所有人的優點和缺點,這個團隊要允許所有人上臺表演,只是節目不同,可能主演人員會改變。但無論是吹拉彈唱,還是小品相聲,能有一場完美的演出才是最重要的。優秀的團隊是不可強調個人英雄主義,是揚長補短,是相互補充。有人當紅花有人當綠葉。

                而我們這個團隊現在面臨的核心問題是業績不理想沒有達到預期,我要正視我們的不足,要多想想如何改善這個局面。雖然上半年業績不理想跟我們最開始制定的營銷方向有關,但同時也說明了我們整個團隊核心客戶數量少,關鍵人的營銷粘性不夠,跑動量也不夠,我沒能帶動好大家的積極性,而且內部還出現很多插曲,我認為責任在于我這個團隊長,我高估了自己的溝通協調能力,團隊人員是經過篩選保留下來的,大家共事的時間也很長了,作為團隊長要知道團隊人員的優缺點,要有的放矢支援每個人,取長補短,應該聽取每個人的意見,了解大家所面臨的難處,與團隊的每一個人溝通清楚,讓大家放下包袱輕裝前進,另外需要改進的是更好的分配自己時間,要把個人跑動和團隊配合做到均衡,就是效率的問題,跑動目的必須明確,名單制必須嚴格執行,切記虎頭蛇尾。

                下半年首先要做的是以身作則,把自己的工作先做好,該有的營銷激情不能少,這是本職,如果勢氣沒了,干脆不要做營銷。做市場開拓,敲開那扇不愿為我而開的門。都是勇往無前者進,志不求易者成。只有使出渾身解數方能成功!

                以上權當半年之反省,忘年底有所進步和改善。         


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