最近不論工作還是做事，感覺總跟不上步調，老是慢半拍或者思路走岔，思考問題時考慮角度也不夠全面，把握不住要點、重點不清晰，感覺工作越來越捉襟見肘，反復多次，總是不能精簡，高效。

就其自身主觀原因，是基礎性信息摸底不夠深入和持續，碎片一樣的信息也是想當然的推論而出，是謂一葉障目不見泰山。都說是當局者迷，旁觀者清；其實做市場服務工作在主觀能動性上，我體會還是不能太客觀，就是要站位，參與一線尤其是有市場觸動，切身為市場而心動，為市場而熱血，為市場而拼搏直至攻城略地，這樣成就了一線業務人員、成功了市場機構，也就成就了公司，提升了自我。

只有肩并肩、共呼吸才能體會到市場需求的迫切、時間的緊迫、競爭的殘酷、抉擇的艱難，取舍的痛心，客戶與員工都是活生生的立體的對等的，客戶體驗不能變成空洞的、蒼白的語言。

做好工作的前提是需要充分的交流，是需要在彼此無障礙地的溝通，首先要客觀，盡可能做到有效地交流、摸清客觀信息，把握問題本源，而不是夾帶一些個人主觀去推導、或者先入為主形成固有的思維定式，更不能變味為所謂上傳下達傳令兵一樣而失去了自我崗位神圣的職責，走向反面。

交流需要以誠換心，少說教多聽取，多一些主動關愛，不是就事論事、平淡寡味，這樣自然別人就喪失了與你交流的興趣，情緒的起伏也會影響事情本身深入的探討與了解，或淺嘗輒止，不得三味，自然工作效率就低，可能還會南轅北轍，不得其法地幫倒忙。

誠實，認真、謙讓自我打小識字起就認識，可是真正地領悟并能做到位的確很難很難很難，需要一路行、一路修、一路較。