時光流失,歲月總是在不知不覺中茫然失去,忙忙碌碌又感覺碌碌無為。雖然整體的業績還算進展順利,但是和自己的預期收益及預期目標差異很大,簡單總結為以下幾點:
一、在理性面對市場的同時又常常變的感性,有放縱自己情緒的想法,會經常性的感覺累,有時候會煩躁感覺心里壓力過大,會做一些無厘頭的事情放縱自己,導致自己在客戶心中的整體形象有時太過于放松,使很多客戶把握機會再敲我竹杠,然后沈本鞍運營中心的整體資金運作不夠流暢。比如分水器庫存過大,pvc和地熱管的整體酬賓庫存偏差頗大。
二、談客戶的過程過于拉雜和繁瑣使自己的工作量加大,很多客戶本身三次能搞定的我可能怕過于急于求成,一般都會談到六次以上多方位了解之后才會拍板具體的操作方案和合作流程。
三、繁瑣的服務流程和送貨體系的把握占據了過多的業務時間,而且使自己過于疲憊的奔波,雖然已經在逐步改進,但是效果不太明顯,作為一個整體市場的運營者,我必須把主要精力用于開拓市場和維護市場,加大市場體系和占有率,而不應該過度的浪費在基本服務上,因為基本服務的人員我可以隨時加大,而不是自己去搞。
四、很多市場運營的思路到位但是實際行動跟不上,比如墻板市場的啟動及全屋凈水系統的啟動過于緩慢,意向客戶確早已經到位。
五、團隊建設過于緩慢,導致工程市場雖然有氣色而零售市場的整體業務布局太少,是自己的工程項目的走票流程過于緩慢,下一步必須積極招聘更多的零售市場運營業務,加大渠道市場的開發建設維護。
我會在下半年的工作中再多提高自己的整體運營思路和加大市場推動力度,爭取在完美超額完成全年任務的情況下,又計劃好下一年的整體發展,讓所有客戶越做越大,越來越有信心,保證可以的基本利潤空間的情況下盡力的提高中財管道在我市場中的占有率。最后感謝企業那么多年的支持和愛護,我會越來越好的去執行企業方針,早日爭取做一個合格的中財人。