“人有旦夕禍福，月有陰晴圓缺。”，我們要時刻警醒自己，這個世界唯一的不變就是不斷的變化，故我們只能不斷的去適應新的變化，營銷的方式需要不斷創新，不同時期針對客戶維護管理的側重點也要有所改變。

　　有研究表明：如果客戶不滿意，他會將其不滿意告訴22個人；如果客戶滿意他會將滿意告訴8個人；如果客戶高度滿意，他會將高度滿意告訴10個人以上。我們對經銷商的維護最終方向就是讓他高度滿意，死心塌地做“中財”。我們業務人員是經銷商了解“中財”的載體，我們的一言一行代表了我們中財公司。我們是同行業中的大公司，我們業務經理的格局一定要有，不要為了雞皮蒜毛的事鬧得他們心生怨言，得不償失，長久以往客戶自然就流失了。這樣的例子我們也有，得到的教訓也深刻，發展一個經銷商并能風雨同舟多年不容易，而毀掉他又很容易。經銷商維護最基本的一點是取得他們的信任，沒有了信任，營銷工作就沒法開展。故我們平時跟客戶交流玩笑時歸玩笑，但針對工作時要非常認真，且言必行，行必果。

　　2021年酬賓政策的改變，打亂了我們的常規操作手法，因額度不夠導致不能發貨，影響銷量，有客戶打款**萬過來又退了回去，有客戶一個**多萬的PVC管工程丟了做公元了，也有部分就是這個原因。痛定思痛，最后我認為這是今年客戶銷量差導致的惡果，不能怪公司政策對我最不利。我想這只是暫時的困難，也不一定是壞事，引導好的話有可能會促使經銷商明年更加努力的做銷量。不以一時的成敗論英雄，且看明年的困境突圍。

　　目前市場上留下來的經銷商基本上都是經過大浪淘沙的市場洗禮之后的優質客戶，都有自身的長處，更何況跟“中財”合作多年、不離不棄的老客戶，我們要倍加珍惜，攜手共發展。