1、對轄區市場的新認識。

　　今年受疫情影響甲方資金緊張普遍工程進度特別慢，門窗廠和我機構資金回籠速度也不好，門窗廠的利潤也很低，當地的二三線品牌價格競爭激烈，但甲方對門窗的要求還很高，有很多的工程在用斷橋，塑鋼也基本彩色化，墊資也是大趨勢，已經非常的明顯。客戶對新產品的需求也比較強烈。目前原材料漲價厲害，地方品牌價格對我們影響很大，極力打擊我們。我們積極應對，市場為先，頂住壓力。管道大市政每個現場很少，沒有一定的關系和實力很難操作，小市政沒有放開我機構客戶很難操作，和管道機構溝通困難。

　　2、對市場管理的新認識。

　　開發大客戶，大客戶資源多，但大客戶不容易找到。

　　3、對團隊建設的新認識。

　　市場發生很大變化，需求也在發生變化，市場不能再靠單打獨斗，要學會團隊的力量作戰，運用好各方面的資源，比如客戶資源，兄弟機構資源，積極配合團隊的發展，不能拉團隊后退，緊跟公司和團隊的發展跟上進度。具備單兵作戰的能力，又要會聯合作戰。

　　4、反省2020年工作中的主要失誤或不足之處。

　　對大門窗公司和市政客戶的服務還是不到位，答應客戶可以簽約可是還是有意外，努力需要溝通很多事情，大門窗跨區域備案做項目還是受阻，應該給大門窗廠單獨一個價格。

　　對轄區市場的維護不夠好，給客戶和機構造成一定損失。對于管道市政產品特別是小市政工程特別多單客戶發揮不出來由于公司政策和制度原因，造成今年銷量很不好，給公司和團隊拉了后退，主要是跑動還是不夠積極，老客戶都已經年齡大了，精力不夠，維護客戶的興趣也不夠積極，年初疫情嚴重，后期沒有調整好，市政客戶維護需要付出更多，型材項目又日益減少，造成銷量下滑嚴重。