2020年在不知不覺中已悄然過去，回想這一年的工作感覺還沒經歷收獲的季節,就結束了；也是時候總結和反省自己這一年工作中的經驗和教訓。

　　2020年全球經歷了前所未有的挑戰，一場新冠病毒打亂了平靜的生活；全國人民都在共同努力抗擊疫情，封村封路禁止一切活動，企事業單位延遲復工復產；在大家的共同努力下，疫情步入了常態化，企事業單位也陸續開始復工復產。經歷了這次疫情，對各個行業都是一次考驗。回頭看看自己也經歷住了客戶的考驗，疫情常態化后，項目開始復工復產，項目發貨和客戶都比較集中，受疫情影響項目管理很嚴格，基本都是用電話溝通工作，但也沒有出現問題，而且配合的也很到位，基本上都不會影響到項目的進展，客戶對我們的服務也很滿意。在新客戶的開發上也有突破，以前有項目才會合作的客戶，經歷了這次疫情，也達成了合作，在酬賓最后一個階段成功簽約參加酬賓，這也是一直以來客戶對我的信任和認可。在疫情期間不能出門，都是用電話聯系客戶，那時客戶接到電話也不排斥，以前電話只能聊一兩分鐘的，現在也都有時間了能聊十分鐘八分鐘，還有的能聊一個多小時，話題也多了；很多都是年前定好的項目，年后受疫情的影響不能復工，沒有產值，客戶也很著急，這時有項目可以談合作，客戶也很高興，這樣一來二去，客戶認可了我，也認可了我的服務，下一步有項目下來第一時間想到的也是我,能不能達成合作客戶也都會打電話溝通。

　　在這一年里沒有感覺到有收獲的季節，主要是沒有做好資金的規劃，感到手里一直沒有錢去運作新項目。前期發貨基本都是已酬賓的產品，產品發出去，資金遲遲回不來，這也是大環境造成的，再加上疫情的影響，回款都不是很理想，也造成后期操作項目很被動；再有就是項目的付款方式的改變，也不能及時的作出調整，造成收款延后，資金周轉出現危機，感覺一年都在催款的路上，沒有收獲的感覺。20年馬上就要過去了，資金的壓力還是很大。

　　總結今年還是比去年要好的，酬賓工作和酬賓消耗都超出了去年同期，酬賓消耗也很順利，基本所做的產品都已全部發出。在客戶開發上還是要再努努力，爭取在21年的工作中在市政領域有一定的突破。

　　勤者立家業，智者致富貴，相信中財！相信自己！加油！