反省一、關于團隊。2020年，綜合來看，要比以往流暢了很多，產能提升，產銷壓力降低；工作流程梳理，對接工作更順暢；但最主要還是得益于人員的穩定。與內勤的相處，我意識到管人需要先管心，也深深體會到了習主席在杭州演講時這段話的含義。“以金相交，金耗則忘；以利相交，利盡則散；以勢相交，勢敗則傾；以權相交，權失則棄；以情相交，情斷則傷；唯以心相交，方能成其久遠。”

因為經常需要頂崗，深知內勤工作的繁瑣與雜亂，需要注意的點很多，稍不注意就會產生差錯。因此整理日常工作中各注意點，并將以往差錯形成案例組內學習。另外觀察新員工學習的瓶頸期，從生活上和工作上雙重入手，更多關心與配合，讓她們感受到集體的溫暖，使我們更像一個大家庭。

一枝獨秀不是春，百花齊放春滿園。希望我們的團隊越來越好！

反省二、關于自律。自律是一種自我完善的過程，其中必然經歷放棄的痛苦，其劇烈的程度，甚至如同面對死亡。但是，如同死亡的本質一樣，舊的事物消失，新的事物才會誕生。自律的人不一定很優秀，但優秀的人一定很自律。

已到了不惑年齡的我，身體發出各種信號，減肥、鍛煉迫在眉睫。但是對于不自律的我來說，天天喊著口號我要減肥，但管不住嘴又不想邁開腿，時不時還想到放棄，看到一起運動的小伙伴個個效果明顯，反思自己？雖小有收獲，但是離目標相差甚遠。感謝小伙伴在我想放棄時給予的鼓勵，是你們對我不放棄，讓我多了個堅持的理由。新年伊始，努力讓自己成為自律的人。

以上是我的反省，不當之處懇請領導批評指正！