一轉眼間，進入公司已經半年多之久，首先必須反省的是我已有很長一段時間沒有好好思考自己的言行，對說過的話做錯的事沒能進行深刻檢討總結經驗。在此，我以自身為標的，冷靜思考，深刻反省，作出以下自我檢討和批評。

　　工作上，缺乏主動性，在工作中只知道按班就緒中規中矩不懂得變通，給領導匯報工作溝通不積極，領導交代了會積極去做，做完了就完事，而業務工作更多的應該是主動溝通積極分析客戶需求找應對措施提高工作效率達到目的。

　　缺乏服務意識，沒有盡職盡責的做好一名業務人員應該做的，在與客戶溝通時的態度，技巧，專業依然有很大的欠缺。學習意識弱，與實際結合的業務了解不夠深入挖掘不到有效的信息與資源。

　　全局意識不夠強，有時做事情，干工作只從自身利益出發，對一些關系到全局的工作理解不透，在無私奉獻上做的還不夠好，思想深處還摻雜著一些其他想法理解，工作中患得患失有時帶有個人情緒，實際工作中表現不夠精細，處理問題消極化。

　　通過這次的自我剖析、自我批評與反省中,發現了當我認真反省自己的時候我意識到這是多么可怕思想態度，不僅是對工作，也是對自己的不負責任，必須面對現實及時改正。一切能讓自己逐漸完善的行為，不可因惰性和情緒而停滯。自己很多的不足,努力克服自己存在的不足。抓住時間,不放過任何學習,錘煉自己的機會,提升自己的專業技能。只有善于實踐、不斷學習的人,才會在成功的道路上越走越遠。

　　加強責任心,有擔當,克服自己消極生活、工作  狀態。不局限于領導所布置交代的工作,積極主動做好自己應承擔責任。

　　嚴以律己提高修養，認知達不到就要謙虛聆聽，虛心請教，真誠與人為善，提高格局，在今后的工作中,更要加倍努力！