常言道失敗是成功之母,代表處在日常的銷售,搶奪工程項目中也是如此,并不全是成功的案例,也有一些反面教材。針對市場部在一次項目公關過程中出現的問題,把情況匯報如下:項目地址是駐馬店下面的一個縣,項目門窗面積有12000方,預計用料96噸,我部從甲方處得知門窗業務已經全部大包給建筑單位了,甲方不管。而建筑老板是江蘇人,基本上找不到人,了解到人都是在江蘇,之后我部人員多次拜訪項目現場,都是撲空,多方打聽終于了解到一周后大老板可能回來到工地現場上辦手續,我部人員得到這個消息后,還是比較欣慰,來了這么多次,終于可以見到大老板。過后這幾天每天都要去工地上(因為不確切的知道大老板回來的具體時間),接連去了兩天,終于等到這個江蘇人,進到辦公室推薦型材,但是項目不對型材招標,而是直接對門窗單位招標,只圈定了幾個型材品牌,讓門窗單位在幾個牌子中挑選。又過了幾日,到項目上了解門窗已經被外地人接走了,說是建筑商大老板的一個親戚,姓李。但是沒有聯系方式,這讓我無從下手,不知所措,想想只能還去找大老板,從他那了解門窗單位的信息。
經過一番說明后(向大老板說明聯系門窗單位是為了做好質量把控),得到門窗單位的聯系電話后,第一時間取得聯系,表明身份與用意,約定時間見面詳談。
到了約定見面的日子,我帶著中財資料和禮品(茶業)來到了辦公室,過了一會大老板和門窗老板一塊進來,接著坐下來簡單介紹寒暄了幾句,談起了型材價格,因為之前電話里與門窗單位也談起來價格,沒想到這次門窗廠與大老板進來,我沒有思想準備,后來才了解到因為大老板把型材價格往下壓了下來,同時把門窗價格每平方壓了8塊錢下來,就因為這個小失誤,差點把這個項目給弄丟了,后面我部又多次找到門窗單位,宣傳我公司產品的服務保供優勢,坐下來相處幾次才彌補了這個失誤。
經過這個事情,對我部后面開展銷售工作時刻敲醒警鐘,避免再犯類似錯誤。