2020年即將成為過去，2021年也向我們走來，在這過去的一年中，有成長、有收獲、也有遺憾，特做一下幾點反省銘記：

1. 關于市場，目前區域內還有很大一部分是銷售盲點區域，尤其是市區。現在市場部人員配置是充足的，所以更多的是我自身工作失職，意向客戶收集較少，才造成大面積的銷量空白區域。且本人工作中也經常出現眼高手低的毛病，自我主觀意識和能動性較差。同時對于市場拓展也未進行階段性詳細規劃，造成在開展工作中沒有目標性，后期會針對性的進行改進。

2. 關于公司政策，通過近期培訓，和其他兄弟市場部相比較，才認識到自己對公司產品及價格政策制定等熟練度還是有所欠缺的，尤其公司現行的PPR水工預存送大好政策不知道靈活運用，其次對于區域內的競爭對手信息收集不夠及時，很滯后。其中包括分銷拿貨政策、水工福利政策、裝飾公司政策等數據了解很不嚴謹，對于后期市場動銷活動的開展很被動。

3、關于團隊，目前市場部人員有4人，相比去年人員比例有很大提升，人是多了但是通過現在的銷量數據和渠道客戶開發數量來看，跟我們目前的人員數量是非常不匹配的。業務員成長太慢，還無法獨當一面，且對產品和公司政策的熟知程度都非常薄弱，平時的人員管理也相對比較松散，并沒有發揮真正的團隊精神和力量，對自己、他們和市場部都是不負責任的表現，在此要做深刻自審。

下一步改進措施：

1. 對于盲點區域應該積極主動的開發，對于的優質客戶應該加強跑動，維護客情方面之時應該了解客戶的性格和習慣，針對客戶的不同應該及時區分，客戶的形象展示應該及時更新，空白區域未做產品客戶，也應該及時維護客情，在客戶有所需要的時候應該及時到達，中財管道的形象建設不區分客戶與意向客戶。

2. 對公司各項產品知識熟悉程度要了然于胸，加強自己對市場的把控，維護客情時也應該努力的收集競爭品牌的信息，對于競爭品牌的政策與價格，及時作出新的姿態來面對。

3. 加強人員的管理和建設，讓市場部人員感受到團隊的凝聚力，發揮出人多力量大的真正優勢。加強團隊之間的交流，對公司的產品知識加快學習節奏，盡快成為一名優秀稱職的營銷人員，也讓蕪湖市場部的銷量與人員數量早日相匹配！