2020初，全球爆發新冠肺炎，疫情迅速傳播，來勢兇猛，整個建材行業 甚至整個世界經濟都受到嚴重影響，經濟環境不好，市場競爭越加激烈，競爭對手公元依靠低價和配送迅速搶占南京地區PVC家裝市場 ，導致南京市場部原渠道受到嚴重沖擊，市場部所積累的經銷商思想固化，確少格局和對廠家的忠誠與信任，不愿提升自己和增加投入。作為南京管道城市批零市場部負責人對現有經銷商一再妥協，導致經銷商不思進取，越做越小，對此市場部將利用酬賓，將不再支持不愿投入的客戶，重新招商，將集中資源培養愿意做大做強的優質客戶。

2021年，受疫情影響，建材行業價格不穩定，客戶信心不足、顧慮重重，打消客戶的顧慮，增加客戶信息是市場部本質工作，動蕩時期也是機會，相信南京管道城市零售會突破瓶頸，再創佳績。