時間如流水，又到了年尾歲末，回看2020經歷了很多，體會很深，很多事情的發生也讓自己從不同的角度去審視自己，經歷了總是有收獲和感悟，多多反省，提升不足。

1、銷售方面，基礎工作不扎實，總是著眼于銷量大的客戶，忘記初心，未能做到基礎工作細致化，機會主義較多，缺乏穩定，仍然需要踏實做基礎，打好基礎才會有更好的突破，需要做實做細做到徹底。

2、管理方面，團隊人員各方面能力均有提升，但在解決突發問題和預防問題方面有待提高，合理分配工作、細致辦公方能有效，也要做好人員更迭汰換的準備，避免出現銷售的疲怠狀態。

3、個人方面，經歷了2020年的疫情，在零售和精裝修方面遇到的問題，增強了抗擊打能力，也體會到了無論是什么事情，基本上都是在試錯中成長和學習的，我們想要得到的事物有多么美好，想要遇到的人有多么優秀，那么就要用實際行動去積極爭取，只有自己成為了足夠優秀的人，想要的東西自然會被送到眼前，而不是哭著喊著抱怨著去爭去搶。

知止而后能定，定而后能靜，靜而后能安，安而后能慮，慮而后能得。