2020年通過努力的工作，也有了收獲，臨近年中，我感覺有必要對自己的工作做一下反省。目的在于吸取教訓，也可以提高自己，把工作做的更好，自己有信心也有決心把后面的工作做的更好。

　　在年初工作開展之前，是沒有大客戶拓展開發經驗的，僅憑對銷售工作的熱情。為了迅速融入客戶了解客戶，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教公司公司幾位領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。

　　今年最大的成功在于收取同行業之間的信息和積累了市場經驗。準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過1年的努力，終于有了幾個開發客戶案例，一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，能力業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。

　　存在的缺點：

　　對于未來市場變化了解的還不夠深入，經濟基礎決定上層建筑，構建經濟基礎是能夠維護客情關系，良好互動的基礎。感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，沒有形成對市場的認識，指導力度不夠，導致影響市場拓展的銷售業績。

　　新業務的開拓是以后工作的重中之重，揚長不避短。在開發客戶中，有很多客戶，需要你才會研究你，研究你才有希望達成合作，客戶與團隊皆是如此。

　　世界上只有一種真正的英雄主義，那就是認清生活的真相后還依然熱愛生活。凡是包容，凡是相信，凡是忍耐，永不止息。深信再大的磨難，只要人活著，肯勤勞，就有轉機。