日月輪回，歲月無聲，轉眼2020年已經過去。20年注定是不平凡的一年，年初的新冠疫情至今還沒有平息。回首這一年走過的歷程，感慨萬千，心中久久不能平靜。展望21年即將進入新的里程，反省自身的不足和認知很有必要。以下是我個人的反省，同大家共勉。

　　一、對市場的把控不嚴謹。年初一場疫情打的我們措手不及，對建材行業沖擊也很大，大部分的店面到三月底才營業，工地也是沒有正常的恢復開工。在這種環境下我沒有及時的對工作進行調整，還是以正常的狀態去開展工作。殊不知在這種特殊的環境下人文的關懷才是最重要的，比如給客戶送口罩、消毒水等等。同時很多廠家已經在行動了，他們不顧自身的安危穿梭在客戶與工地之間，給客戶送去了春天般的溫暖。在客情關系上已經落后與同行業一節，這直接關系到后期與客戶的合作。搶的先機就是搶的市場，導致20年在客戶數量上沒有任何的進展，痛定思痛，把這件事銘記在心時刻的提醒著自己要跟隨市場的變化而調整自己的工作方向。

　　二、思想的觀念還是沒有大的轉變，步伐太小。年初公司就一直在強調緊跟公司的步伐大膽的進行轉變，前期幾個月還有所行動后面又轉回了自己的老路子。傳統產品在鄉鎮市場日益下滑的情況下沒有很好的找到新的突破口，公司看的比較遠要求機構及時的尋找新的市場，在以客戶為基礎的情況下不段的拓展我們的市場深度。只有我們的路子廣了，客戶群體多了，更多的人參與進來了才會形成良性的循環，我們的銷量才有保證。在年中的時候也嘗試的去做市政類項目，所取得的成績還是太小，手中丟掉了一些不該丟的單子。這跟自己太過謹慎有很大關系，總怕去找人，怕花錢又打了水漂。步伐邁的太小，沒有那種破壺沉舟的勇氣。事到如今，我們還有什么好可怕的，市場不攪動永遠是一潭死水，霍霍一下說不準還有魚出現。所以在21年必須要大膽的去嘗試，多折騰，把市場做活。

　　三、自身的業務能力有待進一步提高。從進公司到現在已經過去了11個年頭，從最初的業務新手到現在的老業務，個人能力沒能得到提高多少。平時很少主動去學習相關的知識，這個世界是不斷發展前進的，市場也是不斷變化的，如果我們還停留在10年前的思路來應對現在的市場肯定要打敗仗。所以在平時的工作當中要不斷的學習新的知識，借鑒別人成功的經驗來不斷完善自己，提高自己的業務水平，只有這樣在面對更加復雜的環境和市場變化中才能立于不敗之地。

　　四、團隊建設毫無進展。從最初的3、5個人的小團隊到現在的一個人，這種情況已經維持了很長一斷時間。現在的市場講究的是團隊作戰，個人能力再強也抵不過團隊的力量，況且個人能力還不夠強大。在這種情況下就非常有必要培養出幾個能獨立作戰的人來分擔，個人的時間跟精力都是有限的，在面對復雜的情況下能有人一起來承擔和多個人商量。所以要想形成長久的戰斗力還是要培養自己的團隊，在日常的工作中多留意這方面的人，為團隊注入新鮮的血液，不至于長期的單打獨斗。

　　說一千道一萬，過去的永遠是過去，在總結經驗的時候更多的是要向前看。在反省自身不足的同時要把精力放在更遠的未來，如果只停留在總結上沒有轉變成前進的動力那總結就是廢紙。當我們處于這么優秀的平臺上要勇于認清自己的失誤，更要化失誤為力量把自己向前推進。行動起來，為中財，為自己加油奮斗吧！