時間過得真快，2020年即將接近尾聲，回望即將過去的一年，有收獲、有失落、有喜悅、有嘆惋。但不管怎么說，市場還是在緩慢中發展。

　　在跑業務方面做得還不夠好，不夠勤，對市場了解不夠，對公司產品了解不夠透析，在服務方面還不夠細，有時有消極的心態，不能夠及時地去解決問題。現針對2020年工作情況作如下反省：

　　1、渠道的開發緩慢，未能利用活動優勢快速的引進更多的優質分銷客戶、老客戶的維護也一般，客戶銷量提升緩慢，大部分在原地踏步，甚至部分客戶銷量還在下滑；

　　2、沒有很好的維護好經銷商客戶，未能利用公司產品的優勢擴展新客戶，引進優質客戶共同發展。

　　3、對工程項目跑的不夠到位，后期跟得不夠緊，導致工程量項目少，客戶引進力度不夠。

　　4、市政市場幾乎沒有發展，客戶、工程都處于空白的狀態。

　　在今后的工作中，我決心從以下幾方面進行改進：

　　1、繼續拓寬自己的銷售知識面，加強自己對銷售知識的應用，在日常工作中，遇問題多請示領導，熟悉相關知識，從而提高自己解決實際問題的能力。

　　2、在思想工作方面，深化學習，努力提高自己的思想理論水平，加強自己的事業心和責任感，用新理念武裝自己的頭腦，增長自己的才干，提高駕馭工作的能力，并堅持理論聯系實際，注重學以致用。

　　3、在實際工作中，要更加積極主動地向領導請教遇到的問題，并多與同事們進行溝通，學習他們處理實際問題的方法及工作經驗，通過多學、多問、多想來不斷提高自己的實際工作能力。

　　2021年已經在向我們招手，任重而道遠。在以后的工作中我要努力揚長避短，要勤于思考、勤于總結工作中的不足，及時改進，進一步提高工作效率和銷售業績，為公司銷量榜上貢獻一份力量。