光陰似箭，歲月如梭，2020年眨眼即將過去，嶄新的2021年馬上來臨，在此對2020年做年度反省：

　　1、轉型過慢：

　　南方總部一直強調轉型，湘南區域機構在轉，但在轉型的過程中太慢，最直接的提現就是導致株洲湘潭區域銷量無增長，作為管理處我有不可推卸的責任，沒有嚴格督促機構快速轉型，區域缺乏大型客戶的支撐。2021年將堅定不移的發展大型客戶，主抓渠道推廣，做好項目嫁接，實現量的增長，質的飛躍。

　　2、管理不嚴：

　　俗話說慈不帶兵，作為管理處首席執行官，對機構管理一直以引導和溝通為主，對于機構的嚴格停留于口頭，苦口婆心過多，導致機構缺乏危機感，沒有真正領悟到公司的嚴狠逼文化，沒有嚴格的管理，機構的執行力會大打折扣，管理就是一定要做到，嚴以律己，嚴格管理，獎罰匹配，工作就是工作，必須講原則，無情面可講。

　　3、過于保守：

　　對市場的調整過于保守，沒有大刀闊斧的去調整，按以前的老套路去引導客戶，導致老客戶無大增長，新客戶引進太少，對于老客戶的想法顧慮過多，殊不知市場不引進新的血液會缺乏活力，只有深入市場，建立內部客戶競爭體制，提升市場活力；

　　4、戒驕戒躁：

　　遇到問題，過于急躁，不夠穩重，甚至還有點意氣用事，導致最后吃虧的還是自己，今年在要賬問題上已經暴露了自己過于暴躁的毛病，最終責任還是自己去承擔，后續要戒驕戒躁，走法律程序，不意氣用事；

　　反省的目的是為了認識自我，提升自我，在后續的工作中，要努力做到快速轉型，嚴格管理團隊，加大步伐整改，善于克服消極思維，破除焦躁情緒，加強自身建設，鍛煉強魄的體質，自我加壓，始終持續用心向上的精神狀態，高標準嚴要求，迎接嶄新的2021年！