系統性的重要性。入職工作這么多年，一直憑著經驗做事，采用簡單粗暴的手段行事，做業務不過三板斧，找對人說對話辦對事。感覺大家都是這樣做的，照著做就行了。從未系統性地去思考過做事的方式方法是否恰當？是否做到精益求精？是否從戰略的角度去思考每一個環節？時代在變，工作方式和思維方式也應該轉變，已經不再是簡單粗暴的公關就能解決問題。現在的工作需要系統性地去做各種預案，系統性地學習各種知識，系統性地為客戶提供各個工作環節專業的解決方案。從今年的集采工作中，暴露出了自己很多工作的短板，專業知識的欠缺，接待能力的欠缺。比如客戶考察，需要預判到可能的各種細節，要做到企業文化、生產環節、產品技術、營銷、售后等各方面專業知識精準掌握，并做好專業的應對措施，讓客戶覺得我們是專家，企業是專業化企業。在其他環節，做到應對自如，再輔之與其他措施，這樣客戶才會覺得與我們合作是最優的解決方案，做事才能有更大成功的可能性。

市場的建設。一年的摸索，耽擱于其他事務，團隊整改建設沒有達到預期，市場建設當然差強人意。思維過多放在了困難上，樹立必勝的信心才是根本。市場的建設也需要系統性思維。雖然轄區存在客觀的困難，但是認真去細分，一個地方只需一個項目，市場還是有很大的可塑性。