在繁忙的工作中不知不覺又迎來新的一年。回顧這一年的工作歷程，我學到了很多，也充分的鍛煉了自己，一年以來，在領導的悉心關懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己的本職工作。可以說這一年下來我是頗有收獲的，但同時也在工作中發現了困難，反省出自己在工作中的一些不足之處，這也是我需要思考和改進的方面。

1、對工作標準不高，要求不嚴。

2、時常只滿足于完領導交給的任務，沒有完全按照高標準備、高質量的要求，去認真完成好每項工作。

3、認為自己只要干好本職工作就行，有時甚至產生松勁的念頭，滿足于不出問題。

4、創新意識淡化，忽視了工作的積極性、主動性、創造性。進取精神不強，滿足于維持現狀。

針對自己在工作中存在種種問題，我將在以后的工作中，認真反思，加以改進，時時開展自我批評，嚴格要求自己，盡力盡心干好每一項工作 。加強學習，不斷提高業務知識水平，熟知向客戶推薦產品的特性。